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【プロフィール】
abe126

繊維メーカーにて総務担当後、教育関連企業・大手生命保険のトレーナー経験を経てフリーとなり、各企業の研修・講演活動や司会を行う。NPO法人日本接遇教育協会 理事長。また、人形工房ふみの主宰、和紙人形作家としても活動中。
日本接遇教育協会
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カテゴリー:電話営業 

スクリプト(脚本)づくり 電話営業
前回、テレアポを活用した、ある損保代理店さんについて書きましたが、
私がテレアポを行う際、最も重要視しているのは

「スクリプト(脚本)」づくり

いかに作るかが、テレアポ成功の大きな鍵となります。

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