売上アップのビジネスマナーblog
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【プロフィール】
繊維メーカーにて総務担当後、教育関連企業・大手生命保険のトレーナー経験を経てフリーとなり、各企業の研修・講演活動や司会を行う。NPO法人日本接遇教育協会 理事長。また、人形工房ふみの主宰、和紙人形作家としても活動中。
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カテゴリー:研修レポート
アーテック・ジャパンの成功事例 vol.2
(
お客様や受講生の声
)
いつも大変お世話になっております。
アーテック・ジャパンの阿部です。
お読みいただきありがとうございます。
お盆休みはいかがお過ごしでしたか。
私は東京のあるイベントに3日間行っておりました。
およそビジネスマナーとはかけ離れてますが、全国から数千人にも及ぶ
集客力・増員力・この魅力とは・・・・。
なんて考えて、やはり頭の中はビジネスでした。
さて8月のレポートです。
お問い合わせ後の成功事例をUPしてます。
是非ご覧いただければと思います。
少しでも、御社様の業績アップにお役立てくださいましたら幸いです
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【1】
対話力研修
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『人を育てて会社が育つ』〜キャリア形成促進助成金の活用事例をご紹介。
今回3年目、更なる研修強化で来期は精密機器製造で日本一に。
【業種】精密機器製造メーカー
【ご要望】
◆コミュニケーション力を高めたい(製造業としての技術・商品力はトップだが)
◆モチベーションのUP
◆対話力の徹底
【ポイント】
(1)企業担当のコンサルタント(中小企業診断士)やトップの方との連携とご要望にあった内容の研修。
(2)伝え方や受け取り方のコミュニケーション不足が小さなミスの発生原因と解明。
2年間、秋に管理職3回・リーダー(サブリーダー)3回研修のシリーズで
話の聞き方・伝え方中心の研修に取り組んだ。
(3)対話力とはまさに、管理職が言っていることが聴き手の頭の中に思い込みや固定概念はあることで小さなミスが起こること。
タイプによっての言い方・話し方等のスキルの徹底。
社員間の良さからくる詰めの甘さが原因と気づき、前向きに取り組む。
▼対話力研修について
http://www.ikusei.jp/program/dialogue.html
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【2】JSKKプログラム(主催
NPO法人 日本接遇教育協会
)
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当社は(独立行政法人主催の再就職支援の一環である)職業訓練実習先企業として、
数年前より多数の方にご利用頂いております。先月も3名の方を対象に無事実施致しました。
実習生の再就職支援及び、就職後の即戦力として活躍できるよう実務だけではなく
各種育成研修(ビジネスマナー、プレ面接、コミュニケーション研修)を実施し、
ご受講いただきました。
【業種】職業訓練校実習生
【目的】就職活動及び、就職後の活躍のための実務体験
【実習後の声】
3週間という短い時間ではありましたが、様々な研修を受けさせて頂けたことが
すごく自分の為になりました。
特にマナー研修では、忘れていた社会生活でのマナー、知らなかったマナーなど
改めて知ることが出来、実践的にこれから生かしていこうと思います。
また、自己啓発、ストレスとの向き合い方の研修で自分のことを知れたり、自分
としっかり向き合えたことで、自分に自信がつきました。
就職活動をする為の、勉強期間、充電期間として、3週間充実して過ごすことが
出来ました。本当にありがとうございました。 (実習生・Uさん)
* * *
この3週間の実習内容は、私にとって、自分自身を見つめ直す良い機会となりました。
特に毎日いろいろなテーマに基づいてディスカッションを行うことによって、自分の
強みと今後改善していくべき点を見つけることができました。
ビジネスマナー研修では、基本的なマナーができていなかったことを再確認し、学ん
だことを今後実践的にできるように生かしていきたいです。充実した内容の実習を実
施して頂き本当にありがとうございました。 (実習生・Kさん)
* * *
お盆休みもあり、短い期間ではありましたが、本当に沢山のことを学ばせて頂きました。
特に、「自分自身を知る」ためにと提案して下さった数々のプログラムは、今後の自分
の生き方にも大きな影響を与えると思います。作業として与えられた文書作成の課題も、
ワードの復習にもなった上、内容が就職に当たって必要な内容だったので、打ち込みなが
ら自分に落とし込むことが出来たので、非常にためになりました。
気の持ちようが大事だということは分かってはいても、実際、ストレスに負けない自分に
なるのは難しいことです。その点を、明確且つ具体的に指導して下さったので、心の弱か
った部分が、強化されたように思います!
皆様とても温かく接して下さり、熱く指導してくださり、感謝の気持ちで一杯です。
アーテックに実習に来させて頂いて、本当に良かったです。有難うございました!!
(実習生・Oさん)
【キャリア形成促進助成金のご紹介】
この助成金は、事業主が従業員に対して、キャリア形成に資するための職業訓練等を
計画的に実施する際に、活用できる助成制度です。詳しくはこちらをご覧ください。
→能力開発に関する助成金等http://www.ehdo.go.jp/gyomu/f-3-b.html
この他、いろいろな助成金制度がありますので、ホームページをご覧下さい。
→雇用・能力開発機構の助成金制度一覧http://www.ehdo.go.jp/gyomu/5.html
【お問合せ先】
助成金制度に関するご相談は各都道府県センターにお問い合わせください。
→都道府県センター所在地・連絡先http://www.ehdo.go.jp/loc/1.html
11:18
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